在西甲直播2019年度星级服务考核中,星级服务活动领导小组办公室下设的各考核组认真检查、考核,各科室严格科室管理,开展优质服务,不断提升医疗质量和服务水平,涌现出了一批先进科室和先进个人。为激励各科室进一步深入开展星级服务活动,提升服务质量和服务水平,提高患者满意度不断提升,真正起到典型引路,品牌示范作用,评选 2019年度五星级科室(窗口)和服务明星标兵。
一、五星级科室(窗口)
根据2019年四个季度各科室在星级服务活动中的表现情况,在2019年临床科室总星数达10颗星及以上、窗口科室总星数达11颗星及以上的科室中评出五星级科室(窗口)。评选情况如下:
五星级科室(5个):麻醉科(手术室)、特需病房、重症监护科、高级C23楼病房、放射治疗综合楼
五星级窗口(3个): 超声诊疗科、门诊诊室、检验科
二、服务明星标兵
根据2019年四个季度各科室服务明星评选情况,在连续四个季度被评为服务明星的人员中,通过科室内投票评选的方式,评选年度服务明星标兵,每个科室限选1人,共评选服务明星标兵41人,名单如下:
曹 娜、刘 蕊、张 维、田惠子、孙盛楠、宋 培、周文文、
陈凤艳、董孟迪、赵 婧、陶美娇、张振庭、张 莉、李 红、
汪海红、刘 颖、孔轻轻、程丽伟、李昉璇、于 泳、刘竞成、
白桂颖、王 欢、王志惠、张芙蓉、杜 武、陆 苏、张 艳、
汪 旭、孙敬岩、岳 辉、景国欣、韩 涛、郑虹颖、康建民、
梁志冉、张爱敏、忻晓洁、郑 虹、贾金妍、宋 莉
党委办公室
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